ADA Operations & Support Manager

Een klein beetje over ons en onze teams:

Bij Warner Music Group vormen we een wereldwijd collectief van muziekmakers en muziekliefhebbers, tech-innovators en geïnspireerde ondernemers, grensverleggende creatievelingen en gepassioneerde teamleden. Hier veranderen we dromen in sterrendom en publiek in fans. We worden geleid door drie kernwaarden die de basis vormen voor alles wat we doen binnen al onze diverse bedrijfsonderdelen:

●         Curiosity: We leveren ons beste werk wanneer we onszelf onderdompelen in cultuur en barrières doorbreken. Nieuwsgierigheid is de drijvende kracht achter creativiteit en vindingrijkheid. Het voedt innovatie, en innovatie is de sleutel tot onze toekomst.

●         Collaboration: Muziek maken en deze naar de wereld brengen draait om de kracht van originaliteit, versterkt door teamwork. Een goed idee reist, net als een goed nummer, de hele wereld over. We wakkeren passies aan en bouwen verbindingen binnen onze diverse gemeenschap van artiesten, songwriters, partners en fans.

●         Commitment: We streven naar uitmuntendheid voor ons team en ons talent. Alles in de muziek begint met een sprong in het diepe, en we zijn toegewijd aan het behouden van het vertrouwen, handelen met integriteit en het nakomen van onze beloften.

WMG is de thuisbasis van een breed scala aan artiesten, muzikanten en songwriters die ons succes voeden. Daarom zetten wij ons in voor een werkomgeving waarin iedereen actief wordt gewaardeerd, erkend en gerespecteerd. We moedigen sollicitaties aan van mensen met een grote verscheidenheid aan achtergronden en ervaringen.

Overweeg een carrière bij WMG en krijg het beste van twee werelden: een innovatief wereldwijd muziekbedrijf dat de creatieve geest van een wendbare onafhankelijke partij behoudt.

Over ADA:

ADA is een internationale afdeling van Warner Music Group die zich toewijdt aan de distributie van onafhankelijke labels en artiesten. ADA lanceert splinternieuwe artiesten en ondersteunt industrielegendes. 

Artiesten die op het punt staan om door te breken komen bij ADA om hun succes te verstevigen en hun vervolgstappen te plannen. Al doorgebroken artiesten komen naar ADA om hun catalogi te beheren en hun succes te verbreden. ADA helpt de partners in alle stadia van hun carrière, of ze nu pure service willen of zelf aan de slag willen met tools om de muziek te distribueren.

Over de functie:

Als Operations & Support Manager ben je de het operationele fundament voor de artiesten en labels bij ADA. Jij bent het oplossingsgerichte aanspreekpunt voor de vragen rondom releases en deliveries en zorgt dat de muziek op de gewenste manier op de platforms komt te staan. Daarnaast ben je intern binnen ADA degene die de orde schept op administratief niveau.

Operationele aanspreekpunt voor labels en artiesten

• Jij bent het aanspreekpunt voor artiesten en labels wanneer zijn operationele vragen hebben rondom hun accounts of releases.

• Jij bent verantwoordelijk voor het operationeel ondersteunen van de artiesten en labels die bij ADA onder contract staan.

Operationele verwerking van releases in relevante systemen

• Jij bent verantwoordelijk voor het verwerken van releases, opzetten van accounts en het bijhouden van deze processen in de bijbehorende (interne) systemen.

• Jij wordt de expert van deze verschillende systemen en houdt je bezig met ontwikkelingen (zoals API’s en automations).

Ondersteuning op het gebied van pitching naar partijen als: Apple / Amazon / Deezer / Spotify

• Jij ondersteunt de Label Manager met de pitching van de muziek naar streamingplatforms als Apple, Amazon, Deezer en Spotify.

• Daarnaast houdt je de resultaten bij die je rapporteert aan de Label Manager.

Onboarding van nieuwe labels en artiesten in de systemen van ADA

• Wanneer er nieuwe labels en artiesten bij ADA onder contract komen, maak jij ze wegwijs in de verschillende systemen die ze vanuit ADA tot hun beschikking krijgen.

Interne administratieve afhandeling

• Jij bent verantwoordelijk voor het afhandelen van de administratie in de juiste interne systemen. Denk hierbij aan het verwerken van deals, het opzetten van nieuwe klanten in de financiële systemen, en soortgelijke taken.

Functie-eisen:

• Vloeiend in Nederlands en Engels; Frans is een pré.

• Gestructureerde en georganiseerde manier van werken, met het vermogen om nauwkeurig te werken onder tijdsdruk.

• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel: je maakt af waar je aan begint.

• Leergierig en snel in het eigen maken van nieuwe systemen en tools; affiniteit met digitale en administratieve tools.

• Interesse in technologische ontwikkelingen, waaronder AI-integraties, API's en automatisering.

• Sterke communicatieve vaardigheden: je schakelt gemakkelijk met zowel interne teams als externe partijen zoals artiesten en labels.

• Een proactieve, oplossingsgerichte instelling: jij neemt initiatief in plaats van af te wachten.

• Affiniteit met de muziekindustrie (werkervaring in de branche is geen vereiste).

Wat bieden wij?

Een kans om bij te dragen aan een positieve en inclusieve werkcultuur, professionele ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden en een samenwerkingsgerichte en ondersteunende teamomgeving!

Wij bieden een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Dit is een fulltime functie van 40 uur per week, waarbij we je graag minstens 4 dagen per week verwelkomen in ons bruisende kantoor in de Amsterdamse Houthavens.

Enthousiast over deze baan en wil je solliciteren?

Stuur je cv en motivatiebrief vóór 17 juli 2026 naar ons op door op de ‘Apply’ knop te klikken. We kijken uit naar je sollicitatie!